Правила проживания с животными

У нас часто гости интересуются, можно ли заселиться в отель с своими питомцами и какие правила их размещения. В данном руководстве мы опишем самые основные.

 

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор ООО «МОЛОТЕЛЬ»
__________________ Плотницкая Н.А.
«1» марта 2026 г.

ОТЕЛЬ «МОЛО» («MOLO»)
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ С ПИТОМЦАМИ В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ

1. Гость должен иметь при себе специальный контейнер (клетку/переноску) для животного.
2. Для кормления животного Гостем должна быть использована миска (собственная или предоставленная Отелем).
3. Для отправления естественных надобностей животного, не требующих его выгула, Гость обязан привезти с собой специальный лоток или иные специальные подстилки.
4. Выгул собак и нахождение питомца в общественных местах отеля возможно только в ошейнике и на поводке.
5. Для проведения ежедневной уборки и/или мелкого ремонта в номере Гость обязан обеспечить отсутствие животного на время оказания услуг или выполнения работ и оповестить об удобном времени для уборки администратора. В случае отсутствия информации указанные услуги и работы осуществляться не будут.
6. Оставляя животное в номере без присмотра, Гость обязан поместить его в специальный контейнер (клетку/переноску), о чем уведомить персонал Гостиницы.
7. Размещение с питомцем возможно только в категории номера «Стандарт» и «Комфорт».
8. Размещение с питомцем в номере возможно при предварительном оповещении администрации отеля о проживании с питомцем.
9. На время проживания гостю предоставляются: лежанка для питомца, миска для питомца, лакомство (1 шт.).

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЛАДЕЛЬЦА ЖИВОТНОГО ПЕРЕД ГОСТИНИЦЕЙ:

1. Запрещено кормить и поить животное из посуды, не предназначенной для этого.
2. Запрещено вычесывать, стричь (брить и выщипывать) шерсть, а также стричь ногти животных в номере.
3. Запрещено оставлять животное в номере без присмотра вне специального контейнера (клетки/переноски).

ОГРАНИЧЕНИЯ, НАКЛАДЫВАЕМЫЕ ГОСТИНИЦЕЙ НА ГОСТЯ, ПРОЖИВАЮЩЕГО С ЖИВОТНЫМ:

1. Всю ответственность, связанную с обеспечением надлежащего содержания животного в номерном фонде в период проживания в Гостинице, владелец питомца полностью берет на себя.
2. Владелец питомца несет все расходы, связанные с порчей и/или уничтожением животным имущества Гостиницы. В случае причинения ущерба животным Отелю, Гость обязан возместить убытки в полном объеме путем внесения дополнительных денежных средств в размере, необходимом для покрытия убытков.
3. Все риски, связанные с поведением питомца в период его нахождения в Гостинице, которое может повлечь за собой причинение животным ущерба имуществу третьих лиц из числа Гостей и/или сотрудников Отеля, а также причинение вреда здоровью последних, также несет владелец животного.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ:

1. Гость обязан оплатить уборку за проживание с питомцем в размере 1500 рублей в сутки.
2. В момент выезда сотрудник Гостиницы осматривает номер. В случае если номеру Гостиницы нанесен какой-либо ущерб, сотрудник Гостиницы составляет Акт порчи имущества с указанием стоимости этого имущества.
3. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с Гостем, проживающим с животным, в случае:
— 3.1. Нарушения настоящих Правил.
— 3.2. Агрессивного, неадекватного, шумного поведения животного, мешающего другим гостям отеля.